מדריך לנפגעים: מה לעשות מיד לאחר תאונה קשה כדי למצות את זכויותיכם?
הקדמה: כל דקה חשובה – כך תפעלו נכון לאחר תאונה קשה
כידוע, תאונה קשה היא אירוע מטלטל שיכול להשפיע על חייכם באופן מיידי ולטווח הארוך. מעבר לכאב הפיזי וההלם, ישנם צעדים חשובים שיש לנקוט כדי להבטיח שתוכלו למצות את זכויותיכם ולקבל את הפיצוי שמגיע לכם. תיעוד נכון, קבלת טיפול רפואי בזמן ופנייה לעורך דין תאונות קשות הם שלבים קריטיים שיכולים להשפיע באופן ישיר על הצלחת התביעה שלכם.
במאמר זה נסקור שלב אחר שלב את כל מה שעליכם לעשות מיד לאחר התאונה – מרגע האירוע ועד לנקיטת הצעדים המשפטיים שיבטיחו לכם את מלוא הפיצוי המגיע לכם.
שלב 1: שמירה על בטיחותכם וזיהוי סכנות
תאונות קשות עלולות להתרחש במגוון סיטואציות – בין אם מדובר בתאונת דרכים, תאונת עבודה, או נפילה בשטח ציבורי. הצעד הראשון הוא לוודא שאתם מחוץ לסכנה מיידית:
אם אתם על הכביש: התרחקו ככל האפשר מתנועה זורמת והדליקו אורות אזהרה.
אם מדובר בתאונת עבודה: התרחקו ממכונות מסוכנות או מהאזור הפגוע.
אם ישנם נפגעים נוספים: במידת האפשר, נסו לבדוק את מצבם מבלי להזיז אותם.
לאחר שווידאתם כי אתם בטוחים, יש לעבור לשלב הבא – הזמנת עזרה ודיווח לרשויות.
שלב 2: הזמנת עזרה ודיווח לרשויות
ללא קשר לסוג התאונה, חשוב לדווח מיד לגורמים הרלוונטיים:
קריאה למד"א (101) במקרה של פציעות חמורות.
הזעקת משטרה אם מדובר בתאונת דרכים או תאונה עם חשד לרשלנות.
דיווח למעסיק ולביטוח הלאומי אם מדובר בתאונת עבודה.
טיפ חשוב: כשאתם מדווחים לרשויות, תיעדו את מספר הדיווח ושמרו מסמכים הקשורים לקריאה. פרטים אלו עשויים לשמש אתכם בעתיד במסגרת התביעה.
לאחר דיווח וקריאה לעזרה, בשלב הבא, עליכם להתחיל לתעד את האירוע באופן יסודי ככל האפשר.
שלב 3: איסוף ראיות ותיעוד האירוע
חשוב לזכור שאיסוף תיעוד מדויק בשטח ישפר משמעותית את הסיכויים שלכם לקבל פיצוי גבוה בתביעה.
צלמו את זירת התאונה:
- צלמו את מקום האירוע מזוויות שונות.
- אם מדובר בתאונת דרכים – צלמו את הרכבים, מצב הכביש ותמרורים.
- אם מדובר בתאונת עבודה – צלמו את המפגע שגרם לתאונה.
קבלו פרטים מעדים ומעורבים:
- בקשו פרטי התקשרות של כל מי שהיה במקום.
- אם היתה משטרה במקום – בקשו עותק מהדו"ח שנמסר.
כעת, לאחר שאספתם את כל הראיות, הגיע הזמן לקבל טיפול רפואי שיתעד את מצבכם.
שלב 4: קבלת טיפול רפואי ותיעוד הפגיעה
גם אם אתם מרגישים שהפציעה לא חמורה, לעיתים נזקים חמורים מתגלים רק לאחר כמה ימים או שבועות. לכן חשוב לגשת לרופא באופן מיידי ולתעד כל כאב או מגבלה גופנית.
מה חובה לכלול בתיעוד הרפואי?
- דו"ח חדר מיון או רופא משפחה.
- צילום רנטגן או בדיקות הדמיה (במידת הצורך).
- חוות דעת מומחה לגבי נזקים ארוכי טווח.
טיפ חשוב: חשוב לשמור כל מסמך רפואי החל מהרגע הראשון – אלו הוכחות קריטיות בתביעה.
ועכשיו, לאחר קבלת הטיפול הרפואי, הגיע הזמן להיוועץ בעורך דין תאונות קשות שידריך אתכם בתהליך התביעה.
שלב 5: פנייה לעורך דין תאונות קשות
מתי אסור להתנהל לבד?
הרבה נפגעים סבורים שהם יכולים להתמודד לבד מול חברות הביטוח, הביטוח הלאומי או בתי המשפט, אך במקרים מסוימים, זה עלול לעלות להם ביוקר.
מקרים שבהם חובה להתייעץ עם עורך דין תאונות קשות:
כאשר חברת הביטוח דוחה את התביעה או מציעה פיצוי נמוך:
-
- חברות ביטוח נוטות להמעיט בערך הפגיעה כדי לשלם כמה שפחות.
- ללא עורך דין מנוסה, הסיכוי לערער בהצלחה על דחיית תביעה קטן משמעותית.
כאשר יש ויכוח על אחוזי נכות:
- במקרים רבים, המוסד לביטוח לאומי או ועדות רפואיות אחרות יקבעו אחוזי נכות נמוכים מהמציאות.
- עורך דין מיומן יכול להציג חוות דעת רפואיות שיתמכו במצבו האמיתי של הנפגע ויעזרו להגדיל את הפיצוי.
כאשר התאונה מורכבת וכוללת גורמים נוספים:
- בתאונות עבודה, האחריות עשויה להתחלק בין המעסיק, חברת הביטוח, הביטוח הלאומי או גורמים צד שלישי.
- בתאונות דרכים, לעיתים יש חוסר הסכמה לגבי זהות האשם, מה שמשפיע ישירות על סכום הפיצוי.
כאשר יש פגיעה ארוכת טווח:
- אם הפגיעה גורמת לירידה בכושר העבודה או מצריכה טיפולים רפואיים עתידיים, עורך דין יכול לוודא שהתביעה כוללת גם פיצויים על הוצאות עתידיות.
איך לבחור את עורך הדין הנכון?
זכרו שלא כל עורך דין שמתעסק בתאונות מתאים לטיפול בתאונות קשות. הנה כמה נקודות קריטיות שחשוב לבדוק:
ניסיון מוכח בתחום תאונות קשות
- בדקו כמה שנים עורך הדין עוסק בתחום ומהם אחוזי ההצלחה שלו בתיקים דומים.
- תאונות קשות דורשות ידע רפואי, עבודה מול מומחים ושימוש באסטרטגיות משפטיות מתקדמות.
בדקו המלצות של לקוחות קודמים
- עורך דין בעל ניסיון מוכח יהיו לו לקוחות מרוצים שימליצו עליו.
- חפשו חוות דעת בגוגל או שאלו בפורומים מקצועיים.
מיהו באמת עורך הדין שמטפל בתיק?
- משרדים גדולים עלולים להקצות את הטיפול לעורכי דין זוטרים, ולכן חשוב לוודא מי בפועל ינהל את התיק.
חשוב לדעת: חברות הביטוח לרוב ינסו לשלם פיצוי נמוך ככל האפשר, ולכן חשוב שיהיה לצדכם עורך דין מנוסה שידע להתמודד עם הטקטיקות שלהן.
לצד כל הצעדים החיוביים שיש לבצע, נציג בפניכם גם טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן.
טעויות נפוצות לאחר תאונה קשה – ומה חשוב להימנע ממנו
-
פנייה לחברת הביטוח לפני עורך דין תאונות קשות
מה הבעיה?
- נציגי חברות הביטוח מנסים למזער נזקים כלכליים עבור החברה שלהם ולא לדאוג לרווחתכם.
- הצעה מהירה לפיצוי נמוך משמעותית מהפיצוי המקסימלי שמגיע לכם.
איך להימנע?
- לעולם אל תסכימו להצעת פיצוי מיידית מבלי להתייעץ עם עורך דין!
- אל תחתמו על מסמכים שמציעים לכם, כי ייתכן שהם כוללים סעיפים שמגבילים את זכויותיכם להמשך תביעה.
2. אי-שמירה על מסמכים מקוריים
מה הבעיה?
- הוכחת הנזק היא הבסיס לכל תביעה, וחוסר במסמכים רפואיים או קבלות על הוצאות יכול לפגוע בגובה הפיצוי.
- ללא הוכחות, חברת הביטוח יכולה לטעון שהנזק קטן משנטען בפועל.
איך להימנע?
- שמרו כל מסמך רפואי כולל צילומי רנטגן, דוחות רופאים והמלצות להמשך טיפול.
- צלמו גיבוי לכל המסמכים ושמרו אותם בענן (גוגל דרייב, דרופבוקס וכו').
3. אי-עדכון של המצב הרפואי לאורך זמן
מה הבעיה?
- אם הפגיעה מחמירה עם הזמן, אך המסמכים הרפואיים לא מתעדכנים, קשה להוכיח את החמרת המצב בתביעה.
- תביעות פיצויים מבוססות על המידע הרפואי הזמין בזמן התביעה, ולכן אם יש הידרדרות, היא חייבת להיות מתועדת רשמית.
איך להימנע?
- בכל שינוי במצב הבריאותי שלכם, הקפידו לקבל חוות דעת רפואית נוספת ולעדכן את התיק הרפואי.
- ודאו כי המסמכים הרפואיים כוללים אבחנה ברורה בנוגע להשפעה העתידית של הפגיעה.
זכרו: ייעוץ משפטי מוקדם ימנע טעויות קריטיות ויבטיח שההליך מתנהל לטובתכם.
סיכום: אל תשאירו את עתידכם ליד הגורל
תאונה קשה היא לא רק חוויה פיזית ונפשית קשה, אלא גם אירוע משפטי וכלכלי משמעותי. כדי להבטיח שתקבלו את מלוא הפיצוי שמגיע לכם, עליכם לפעול נכון מרגע התאונה – לתעד את האירוע, לקבל טיפול רפואי, לאסוף מסמכים ולפנות לעורך דין מומחה בתחום.
משרד עורכי דין צדוק את צדוק – כאן כדי לדאוג לזכויות שלכם
נפגעתם בתאונה קשה? אנחנו כאן בשבילכם!
משרד עורכי דין צדוק את צדוק מתמחה בטיפול בתביעות פיצויים עבור נפגעי תאונות קשות. אנו מבינים את המורכבות של התמודדות מול חברות הביטוח והרשויות ומתחייבים להילחם עבורכם כדי שתקבלו את הפיצוי המקסימלי שמגיע לכם.
למה לבחור בנו?
ניסיון רב בניהול תביעות מורכבות.
יחס אישי וליווי צמוד לכל לקוח.
הצלחה מוכחת בהשגת פיצויים גבוהים.
פנו אלינו עוד היום לייעוץ ראשוני ללא התחייבות!